POLÍTICA DE PRÉ-VENDA — Vem de Manto
A pré-venda oferece aos nossos clientes a oportunidade de garantir produtos exclusivos antes do lançamento oficial. Ao realizar a compra de um item em pré-venda, você concorda com os seguintes termos:
O envio do produto será realizado entre 15 a 20 dias após o lançamento oficial, dependendo da disponibilidade do fornecedor. Caso haja qualquer atraso, nossa equipe entrará em contato para notificá-lo sobre a nova previsão de envio.
O pagamento total da compra deve ser efetuado no momento da reserva. Aceitamos diversas formas de pagamento disponíveis em nossa loja virtual.
Pedidos de pré-venda podem ser cancelados antes do envio. Se por algum motivo o produto não estiver mais disponível, garantimos o reembolso integral do valor pago. O reembolso será feito utilizando o mesmo método de pagamento escolhido no momento da compra.
As datas de lançamento são fornecidas pelos fabricantes e podem sofrer alterações sem aviso prévio. Sempre que houver mudanças nas datas de lançamento, informaremos nossos clientes com a maior antecedência possível.
Os pedidos serão enviados conforme a ordem de compra e a disponibilidade do estoque. Caso você tenha adquirido outros produtos junto à pré-venda, todos serão enviados juntos, assim que todos os itens estiverem disponíveis.
Ao realizar a compra de um produto em pré-venda na Vem de Manto, você confirma estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.
Para mais informações ou dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail: atendimento@lojavemdemanto.com.br
